Liaison Rhônexpress Aéroport Saint-Exupéry - Lyon dans l’App Store


Liaison Rhônexpress Aéroport Saint-Exupéry - Lyon dans l’App Store

Les modes d'assistance et de transport mis en avant par Rhônexpress

L'entreprise se soucie de tous les types de consommateurs, qu’ils soient seuls, en groupe, touristes, en famille ou voyageurs d’affaires, et leur assure un déplacement efficace pour faire en sorte que leur voyage soit le plus confortable possible. Pour relier l’aéroport et Lyon, le tramway express propose les meilleurs itinéraires. Confort et sécurité sont assurés aux consommateurs car la réparation de Rhônexpress (Apple) est réalisée de façon précise. La période de validité des tickets Rhônexpress est d’une année. Ils sont accessibles à tout un chacun sur le site Internet, aux billetteries automatiques en station et à bord de la rame.

Constitution et fonctionnement de l’établissement

Les actions de Rhônexpress sont partagées entre 3 investisseurs. Elle fonctionne par conséquent sous la surveillance de l'entreprise CDC détenant 36,60 % des parts, et des sociétés Vinci et Transdev qui possèdent respectivement 35,20 et 28,20%. "The smart link", traduite par "le lien malin", est la nouvelle signature adoptée par Rhônexpress pour innover mais aussi pour accroître une cible internationale. Les opérations d'intervention financière, conception et de construction sont accomplies par les succursales de la société VINCI et CDC Infrastructure, tandis que la vérification, la rentabilisation et l'entretien technique sont délégués et assurés par CFTA Rhône.

Renseignements sur l’achat de ticket anticipé pour embarquer à bord du Rhônexpress

Une nouvelle fonctionnalité uniquement accessible sur Internet vous permet d’acheter votre ticket aller-retour au préalable. Vous programmez de ce fait vos déplacements à venir et bénéficiez d'un rabais avec la compagnie. Les prestations et services ont continué d’évoluer au sein de l'entreprise Rhônexpress en vue de contenter sa clientèle. Le titre de transport anticipé, valable pour effectuer un aller-retour, est mis à votre disposition par la société pour que vous ayez la possibilité de réserver au préalable mais aussi d’épargner. Les tickets anticipés distribués par la compagnie sont exclusivement proposés via Internet. Concernant leur utilisation, ils sont valides un à 2 mois après l’achat, selon le type de ticket choisi lors de votre réservation, et sont remboursables. Pratique et économique à la fois, voyager avec le Rhônexpress s'avère être un moyen rapide et facile d’accès. En effet, vous avez la possibilité d’acquérir votre ticket jusqu’à 2 mois avant votre départ sur la page Web.

Ce tramway se présente comme un élément capital de votre voyage car il intervient avant ou après le vol. Outre des services innovants liés à l’environnement urbain, Rhônexpress travaille 365 jours par an, de 4h25 à 00h00. Les prestations de haut niveau offertes par l'établissement intègrent la facilité d’achat des billets. S’ajoutent à cela l’affichage en direct des horaires des trains et des avions ainsi qu’un accueil permanent assuré par un employé de bord. L'entreprise se présente comme la première concession de chemins de fer sur le territoire français reliant un aérodrome et son centre-ville. Le mois d'août 2010 signe le début de ses activités. Rhônexpress est présidée par Yves PERILLAT et administrée par Julien BERT. Elle se trouve à Lyon et résulte d’une collaboration ainsi que d’un contrat de loyauté.

Les dépenses d’exploitation courantes et les investissements sont couverts par les ventes pendant la validité du contrat. Pour assurer la continuité des prestations, la charge revient à Rhônexpress, concessionnaire et exploitant, d’assurer une fréquentation graduelle. Les arguments pour lesquels le Département du Rhône a adopté un Partenariat Public Privé exemplaire sont nombreux : la particularité technique du projet, sa dimension budgetaire, les délais de réalisation ou encore la division des risques. L’exploitant CFTA Rhône, succursale du réseau TRANSDEV, collabore avec de nombreux collaborateurs en charge de l'exploitation et l'entretien technique du tramway dans le cadre d’un engagement lié à l'exploitation. L’enseigne Rhônexpress se porte responsable des prestations rendues à l’usager, de la subvention, de l'élaboration, de la construction, de l’entretien et de la réparation du service, mais aussi de son exploitation. De plus, elle est liée à son concédant par un contrat de concession d’une validité de 30 ans.

La gamme de prestations proposées par l'entreprise est amplement appréciée. Elle comprend : l'accès aux infos locales, des services mobiles mais aussi la réservation d'un véhicule à bord du tramway pour le dernier départ du soir. En bonne voie pour le renforcement des valeurs de qualité, de services, de confort mais aussi de satisfaction client, Rhônexpress veut faire la différence. L'enseigne consolide aujourd'hui ses offres de services et travaille à l'optimisation de chaque étape du parcours client. Les prestations et services sûrs et rapides fournis par Rhônexpress donnent aux usagers la possibilité de voyager simplement et confortablement. En moins de trente minutes, le tram relie le centre d’affaires à l’aéroport grâce à un service connecté.